Обращения граждан — на особом контроле

Во вторник, 3 марта, глава администрации Екатеринбурга Александр ЯКОБ провёл прием граждан. Всего на встречу с ним записались 5 горожан.

В частности, жительница ЛЕНИНСКОГО РАЙОНА обратилась к Александру Эдмундовичу с жалобой на качество уборки тротуара в районе дома № 76 на ул. Фрунзе. Руководитель горадминистрации посоветовал женщине обратиться к своему квартальному.

— Вы хорошо знаете свой микрорайон, где с каким качеством выполняется очистка тротуаров. Вы могли бы подсказывать эту информацию своему квартальному, — сказал он. — В Екатеринбурге работает 132 квартальных, за каждым закреплена определённая территория. Ежедневно каждый из них один или два раза её обходит. У них есть телефоны и места, где они ведут приём граждан. Вы можете ему позвонить и подсказать адрес, где, по вашему мнению, не очень тщательно убирается тротуар, чтобы квартальный выписал предупреждение или составил протокол на подрядную организацию, для того чтобы тротуары лучше убирались.

Помимо этого, в завершение разговора глава городской администрации сообщил, что по данному обращению на место выедут специалисты комитета благоустройства города и квартальный, которые совместно с заявителем исследуют указанную территорию и в случае необходимости примут меры для решения проблемы.

Работа с обращениями граждан в администрации Екатеринбурга по распоряжению Александра Якоба взята на особый контроль, чтобы в установленный законом срок все граждане получали ответы на свои вопросы, отмечает ya66.ru.

Каждый горожанин имеет право и возможность направить своё обращение по почте, лично принести его в отдел по работе с обращениями граждан администрации Екатеринбурга, задать вопрос руководителям горадминистрации лично, записавшись на плановый приём граждан или через электронную приёмную.