Антиочередь

— Полезная вещь — автоматы для продажи жетонов, — улыбается Виктория ГОВОРКОВСКАЯ. — В метро я езжу практически каждый день, новый сервис заметила и оценила сразу. В час пик, бывает, очередь в кассу доходит до входа на станцию, а с автоматами нет нужды в ней стоять.

Устройства для продажи жетонов появились в нашей подземке недавно и установлены ещё не на всех станциях — Екатеринбургский метрополитен пока рассматривает это новшество как эксперимент, так что автоматам необходимо пройти период обкатки. Эти полезные штуковины одно из городских предприятий изготовило из бывших автоматов для размена мелочи. «Жетономаты» делятся на 2 вида: в устройства одного типа можно бросить две 10-рублёвых монеты, получить жетон и 2 рубля сдачи, другая разновидность принимает 100-рублёвые купюры, выдает 5 жетонов и возвращает десятку.

Одной из площадок для эксперимента стала станция «Проспект Космонавтов». На неё ведут два входа, но разжиться жетончиком из автомата пассажиры могут только на одном.

— Здесь поток людей больше, — объясняет начальник станции Надежда УШАКОВА. — Ведь с этой стороны находятся остановки автобусов и троллейбусов. Впрочем, если станет очевидно, что на другом входе автоматы тоже будут востребованы, мы их там установим.

По словам Надежды Ушаковой, два больших «100-рублёвых» автомата появились на станции около полугода назад. Четыре маленьких «двухмонетных» были добавлены к ним в прошлом месяце.

— И мы очень быстро отметили, что новые устройства существенно разгружают кассиров, — говорит начальник станции.

Вот только пользоваться «жетономатами» пассажиры не особенно спешат. Пробегают мимо устройств и спешно пристраиваются в хвост очереди, как запечатлено на снимке, сделанном в вестибюле «Проспекта Космонавтов». Не замечают новинку? Не так-то просто её проглядеть: на фоне серой стены автоматы яркого зелёного цвета бросаются в глаза, да и надписи на них выполнены крупно, белые и красные буквы сами собой взгляд притягивают.

— За время, пока эти автоматы у нас стоят, я успела заметить, что пользуется ими главным образом молодёжь, — рассказывает кассир Вера КРЫЛОВА. — Пожилые люди относятся к новшеству не то чтобы настороженно — скорей, им надо объяснять, зачем эти предметы здесь появились, для чего служат, как ими пользоваться. Такими объяснениями мне приходится заниматься каждый день. Но это только в тех случаях, когда пассажиры заметили автоматы и заинтересовались ими. И как же странно бывает наблюдать, когда люди просто проходят мимо и в упор не видят того, что придумано для их удобства! Но мы надеемся, что со временем количество таких ненаблюдательных пассажиров поуменьшится, и всё больше людей станет пользоваться автоматами для продажи жетонов, а не терять время, стоя в очереди.

В тему

 «Жетономаты» установят повсюду

Начальник службы движения Екатеринбургского метрополитена Андрей БЛИНОВСКИХ провёл вчера на станции метро «Площадь 1905 года» небольшую презентацию автоматов для продажи жетонов.

— В одном таком автомате можно разместить до 1 500 жетонов, так что их установка поспособствует более быстрому перемещению пассажиров по городу и послужит тому, чтобы укрепить имидж метрополитена как самого скоростного вида транспорта, — сказал он. — Оборудовать станции этими аппаратами мы будем постепенно, поскольку их установка связана с существенными затратами: стоимость одного автомата — 75 000—80 000 рублей. Через «Проспект Космонавтов» и «Площадь 1905 года» проходит львиная доля пассажиропотока, поэтому в первую очередь мы установили автоматы в этих точках. В текущем году оборудуем такими устройствами ещё две станции. Большой поток пассажиров идёт через станции «Уралмаш» и «Ботаническая», а после открытия «Чкаловской» следует ожидать, что и там в метро будет спускаться множество людей… А в следующем году мы намерены оснастить этими аппаратами все станции Екатеринбургского метрополитена. Конечно, и кассы будут продолжать работать — ведь не у каждого пассажира найдутся необходимые для автомата купюры или монеты. Правда, существует опыт работы метро без кассиров. В Новосибирском метрополитене есть вестибюли, где отсутствуют кассы, но тамошние автоматы отличаются от наших: они принимают все монеты и все купюры и сдают сдачу.