Кто сорвёт долги с цепи?

В администрации ОКТЯБРЬСКОГО РАЙОНА в последнее время часто раздаются звонки. Возмущённые жители жалуются на отсутствие горячей воды. ООО «Уралсевергаз» временно прекратило подачу газа на котельные МУП «Екатеринбургэнерго» по причине больших долгов населения за потреблённые ресурсы. Вот и остались пока без горячей воды микрорайоны Чапаевский (подведомственный управляющим компаниям «Пионер», «Новый Темп»), Исток (УК «Темп»), дом в переулке Базовый («УК ЖКХ Октябрьского района»). Всего 57 многоквартирных домов.

Замкнутый круг

Образовался замкнутый круг (или цепная реакция): недобросовестные жители не платят за потреблённые услуги, у управляющих компаний растут долги перед поставщиками коммунальных услуг и производителями тепловой энергии, последние прекращают поставку услуги — жители отказываются платить. Несмотря на то, что все платежи за жилищно-коммунальные услуги, поступающие через «Единый расчётный центр» (ЕРЦ), сразу направляются поставщикам, объём «цепных» долгов, увы, велик.

Чтобы горожанам своевременно было подано тепло в дома предстоящей осенью и не было сбоев по горячей воде, под контролем администраций всех районов Екатеринбурга находится не только техническая подготовка жилищного фонда к отопительному сезону, но и ситуация по «выбиванию» долгов с нерадивых жителей. Не исключение — и Октябрьский район, на территории которого работают 6 управляющих компаний и более 130 ТСЖ.

Однако даже в квартиру должника без участкового и судебного пристава (с решением суда в руках) так просто не попадёшь. Рейды по квартирам, попавшим в «чёрный» список, конечно, дают свой результат, особенно если ещё и представители СМИ подключатся — никому не хочется «прославиться» подобным образом, но, чего греха таить, эффективность этой меры мала. По словам заместителя главы администрации Октябрьского района по вопросам ЖКХ Евгения СТАРИКОВА, суды не так быстро выносят решения, как хотелось бы, служба же приставов работает не очень слаженно с управляющими компаниями.

Но дело всё же сдвинулось с мёртвой точки: по микрорайону Чапаевский вступают в силу положительные решения по 23 исковым заявлениям УК «Новый Темп» на сумму 700 000 рублей, УК «Пионер» оформила 37 исковых заявлений на сумму 600 000 рублей, 23 иска касаются должников Истока на сумму 750 000 рублей. Особенно активно работает юридическая служба ООО «УК ЖКХ Октябрьского района» — в производстве 581 исковое дело на сумму почти 27 000 000 рублей.

Кроме участия представителей в рейдах с приставами в администрации района, во-первых, еженедельно по графику отчитываются специалисты УК — о сумме долга и мерах по его погашению, во-вторых, в постоянном режиме работает административная комиссия по снижению задолженности граждан, с выездами в «отличившиеся» микрорайоны и с приглашением граждан центральной части непосредственно в администрацию.

— К сожалению, явка неплательщиков на заседания таких комиссий очень низка, — говорит Евгений Стариков. — Приходят только самые ответственные жители, имеющие объективную причину неплатежей: у кого-то нет работы и возникла трудная ситуация, кто-то болеет, у кого-то прописаны граждане, но не проживают, а если ещё и приборов учёта нет, сумма набегает немаленькая.

Сократить расходы помогает счётчик

Жителям муниципального жилищного фонда администрация города решила нынче помочь и бесплатно установить приборы учёта на холодную и горячую воду (через МБУ «Центр муниципальных услуг в жилищно-коммунальной сфере» и ЕМУП «Энергосбережение»). Установка счётчиков производится жителям неприватизированного жилья, а также ветеранам и участникам Великой Отечественной войны, инвалидам боевых действий, узникам концлагерей и так далее. И многие уже заметили, что установка приборов помогает в разы снизить начисления за горячую, холодную воду, водоотведение и электроснабжение.

Мы, к примеру, даже побывали в одной из квартир в доме № 16 по ул. Большакова. Хозяйка — преподаватель вуза Ольга СОРОКИНА проживает в муниципальном жилье. Согласно заранее поданной заявке, в мае этого года в квартире Сорокиных были установлены счётчики на холодную и горячую воду.

— Приборы учёта стоят у нас всего 2 месяца, — подчёркивает Ольга Николаевна, — но уже ощутимо, насколько это выгодно. А ведь мы столько лет платили за коммунальные услуги по нормативам. Какие же это были суммы! А теперь, случается, сын из другого района ко мне приезжает и принимает ванну. Сейчас вот заготовки на зиму делаем — сколько воды надо?! Да что говорить — по нормативам мы на двух человек оплачивали 11 кубометров холодной воды и 10 кубометров горячей. За июнь же по счётчикам получился такой расход: 2 кубометра холодной и 9 «кубов» горячей. Это ли не экономия?

Меры воздействия крепчают

Что касается собственников жилья, то, как правило, екатеринбуржцы уже давно пользуются приборами учёта, но вот платит вовремя далеко не каждый. Страдают по этой причине и соседи по дому, которые оплачивают квитанции исправно.

Вероятно, поэтому меры воздействия на неплательщиков стали жёстче. Теперь за коммунальные долги можно отключать электроэнергию в квартире. Не платишь в течение 3 месяцев — управляющая компания выдаёт уведомление об ограничении. Если не отреагировал — через 3 дня новое уведомление, не заплатил — обесточат квартиру на то время, пока не погасишь долг. На сегодняшний день без света сидят жители в более чем 60 квартирах в Чапаевском микрорайоне, в 20 квартирах в Истоке. Специалисты говорят, такая мера очень быстро срабатывает — либо ликвидируют долги, либо подписывают график погашения задолженности.

Кроме того, оперативно на жалобы реагирует городская прокуратура, сотрудникам которой управляющие компании предоставляют графики погашения задолженности.

Достучаться до каждого

В этом году администрация Октябрьского района решила пойти ещё на один шаг: планируется отклонять заявки жителей на участие в целевой программе благоустройства дворов («1 000 дворов») на 2013 год из тех домов, где имеется задолженность по квартплате.

— С управляющими компаниями мы работаем в тесном контакте, — констатирует Евгений Стариков. — Но хотелось бы достучаться до каждого должника: существует понятие «коллективная ответственность». Это как раз такой случай. Не оплаченные в срок квитанции станут причиной ограничения горячего водоснабжения в квартирах целого дома, а то и микрорайона, электроэнергии в местах общего пользования всего дома. Жителям надо понять, что бесплатных тепла и воды нет и не будет.