Телефон звонит, помогать велит

Раз от разу бывая на «прямой линии» в администрации ОРДЖОНИКИДЗЕВСКОГО РАЙОНА, отмечаю: количество звонков постепенно сокращается. Сокращается и количество жалоб. Помню ещё времена, когда глава администрации Олег ЛЕФТОН не успевал положить телефонную трубку — очередной страждущий уже взывал о помощи. Теперь хватает времени даже обменяться мнениями.

В общем, за два часа в кабинете Олега Львовича, где собрались все его заместители и руководители подразделений, раздалось около 30 (чуть меньше) звонков.

Ветхое жильё

— Здравствуйте, Ольга Геннадьевна беспокоит. Мы живём в старом ветхом доме по ул. Калинина. Когда же, наконец, его снесут?

— Территория, о которой вы говорите, будет застраиваться в 2013—2014 годах. Мы сносим потихоньку старые дома. В прошлом году убрали 6. На этот запланировано тоже 6.

— Венера Рафаиловна беспокоит. Ветхий дом по ул. 40 лет Октября. Что же нас ждёт?

— Сносить, конечно, будем. Но в этом году в плане вас нет. Не отчаивайтесь. Мы тоже хотим поскорее убрать эти дома. Всю картинку центра Уралмаша портят. Для того чтобы решить, нужен инвестор, который старьё снесёт, жильцов расселит и построит новый дом.

— Я — Галина Дмитриевна. Нас в однокомнатной квартире живёт 6 человек. Будут сносить дом, помогите получить жильё побольше.

— Помогу только в рамках закона. Других прав у меня нет. В соответствии Жилищным кодексом РФ предоставляемое в случае сноса жилое помещение должно быть равнозначным по общей площади ранее занимаемому.

— Это Татьяна Ивановна. Беспокоит дом на ул. Энтузиастов, 12. Он уже трижды горел. Сейчас по руинам лазают дети. Опасно.

— Будем этот дом сносить. Пока идёт оформление документов. К сожалению, процесс ускорить нельзя. Необходимо провести конкурс на право сноса. Но мы постараемся огородить здание. Тогда попасть туда будет значительно сложнее.

— Добрый вечер! Меня зовут Любовь Дмитриевна. Звоню по поручению жильцов дома № 40 ул. Кобозева. Дом очень ветхий. Всё разваливается, пол провалился, фундамент «ушёл», лестницы ходуном ходят, крышу снесло, трубы тряпками замотаны.

— Там требуется отремонтировать цоколь, часть фасада, сделать отмостки, привести в порядок пол в тамбуре и площадку первого этажа. На всё нужно примерно 250 000 рублей. Сумма средств собственников дома по статье «капитальный ремонт» составляет около 40 000. Кроме того, имеется долг по оплате коммунальных услуг в размере 352 000 рублей. Жильцам необходимо решить, что сделать в первую очередь.

Детские сады

— Здравствуйте! Фарух беспокоит. Плачу за садик 8 тысяч. Нет денег, чтобы оформить кредит на жильё. Можно ли попросить материальную помощь?

— Вы в частный садик ходите?

— Да.

— А ребёнку сколько?

— Пять.

— У нас для 5-леток никакой очереди нет. Чтобы получить путёвку в группу для детей старшего дошкольного возраста, подойдите в отдел образования районной администрации с паспортом и свидетельством о рождении ребёнка. Часы приёма с 14.00 до 17.00.

— Добрый вечер! Светлана звонит. Вопрос по садику. Какова роль ходатайств в ваш адрес?

— По закону, мы рассматриваем ходатайства в случае, если речь идёт о детях сотрудников прокуратуры, следственного комитета, органов наркоконтроля, военнослужащих, работников полиции, судей, граждан, подвергшихся воздействию радиации. Право это предоставляется также многодетным семьям, детям-инвалидам и родителям, имеющим инвалидность. Районной комиссией по комплектованию дошкольных учреждений могут быть рассмотрены обращения одиноких родителей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.

Про быт

— Елена Кирилловна беспокоит с ул. Стахановской, 3. У нас из четырёх стояков два не работают. За отопление платим, а в квартире холодно. В ЖКО уже 6 раз обращались.

— Сейчас проводятся работы по регулированию внутренней системы отопления. После окончания их сделаем замеры температурного режима.

— Галина Алексеевна звонит. Мы живём в пер. Суворовском. Сейчас требуют ставить счётчики на воду, а в нашем доме такие стояки, что сварщики отказываются работать — трубы крошатся.

— К сожалению, все ремонтные работы в квартирах, в том числе и замена внутренних трубопроводов горячего и холодного водоснабжения, в соответствии с законодательством жители выполняют за счёт собственных средств.

Детские площадки

— Я — Олег Александрович. У нас, на Стахановской, 30, установили детскую площадку. Но много недоделок. Как бы исправить?

— Там некачественно выполнены пешеходные дорожки, и из-за плохой погоды в прошлом году так и не посадили кустарники, не сделали цветники. Обе позиции отсутствуют в акте выполненных работ. Недоделки будут исправлены. Фирма даёт гарантию на 3 года.

— Анна Борисовна. В нашем дворе по ул. Шефской, 3 и 5 — огромные лужи. Невозможно обойти. Заливает водой по щиколотку. Кроме того, у нас много детей и нет детской площадки.

— Управляющая компания «ЖКХ Орджоникидзевского района» обследует весной придомовую территорию и вынесет на решение собрания собственников вопросы о приоритетном ремонте асфальтового покрытия или обустройстве детской площадки.

— Вадим говорит. Прежде всего, интересует детская площадка во дворе дома № 7 по ул. Даниловской.

— Как только растает снег, побываем в вашем дворе. Посмотрим его состояние и подумаем о возможности внесения этого адреса в программу благоустройства дворовых территорий на 2012 год.

— А ещё у нас лифт в плачевном состоянии, постоянно выходит из строя. Знаете, тащить коляску с годовалым ребёнком на 9-й этаж…

— Мы рассмотрим вопрос о включении дома в программу по проведению капитального ремонта за счёт средств Фонда содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства.

Благоустройство

— Ольга Николаевна беспокоит. В прошлом году организация «Нова-строй», прокладывая дорогу, задела наш дом, весь тротуар переломала, да ещё снесла 6 деревьев. Потом нам выдали гарантийное письмо, что всё восстановят. Но ничего до сих пор не сделали.

— И асфальт восстановят, и деревья посадят. Всё оформят в лучшем виде. Просто зимой такие работы не производятся. Ждём весны. Дадим срок до 15 мая 2012 года.

— Меня зовут Виталий Соломонович. В сквере около 22-й школы украли ограждения…

— Полиция уже ищет виновных. А ограждения поставим. И постараемся восстановить фонтанчик, который когда-то был на этом месте. Весной или летом проверим, насколько сохранились сети электро- и водоснабжения. После чего подготовим сметный расчёт восстановительных работ.

— Галина Ивановна. Почему-то у нас благоустраивают только Уралмаш. Эльмашу уделяется куда меньше внимания. На ул. Старых большевиков нет ни одной лавочки.

— Хорошая подсказка. Подумаем. А средства на поддержание Эльмаша и Уралмаша мы тратим примерно поровну. Ул. Старых большевиков за последние два года почти полностью отремонтировали. Ул. Энтузиастов частично подлатали. Сейчас надо заниматься ул. Лобкова.

Мелочи жизни

— Сергей Викторович беспокоит. Почему в районе не производится отлов бездомных собак?

— Сейчас бездомных животных не уничтожают. Отлавливают, обрабатывают, устраивают в питомниках, предлагают жителям. Процентов 20 удаётся пристроить в добрые руки. Остальных опекают «зелёные». Но мы готовы послать бригаду по адресу, который вы назовёте. В принципе, жалоб практически нет.

— Меня зовут Людмила Ивановна. В нашем доме, на ул. Ломоносова, убирают сарайчики в подвале, где мы храним овощи, домашние заготовки.

— Это требование МЧС. И мы должны его выполнить.

— Георгий Викторович. Регулярно плачу за домофон, а недавно жильцам нашего подъезда прислали досудебные уведомления о задолженности.

— Это аферисты. Мошенники. Будьте с ними осторожны. Полиции дадим поручение разобраться.

— Здравствуйте! Зовут Любовь Николаевна. Моим старикам по 88 лет. Хотелось бы, чтоб они получили награду «Совет да любовь».

— Таким знаком награждаются российские граждане, проживающие на территории Свердловской области и состоящие в браке не менее 50 лет. К награде положена единовременная премия — 5 000 рублей каждому супругу. «Орджоникидзевцам» для получения этого знака необходимо обратиться в управление соцзащиты населения района по адресу: ул. Бабушкина, 22.

— Я — Валентина Васильевна. Нельзя ли сделать так, чтоб троллейбус подходил на остановках к самому поребрику?

— Мы подскажем директору Орджоникидзевского троллейбусного депо, чтобы не забывали проводить инструктаж для водителей. Подъезжать вплотную к посадочной площадке необходимо не только для удобства, но прежде всего для безопасности пассажиров.