Не берут «ЕКАРТу»? Проезжайте бесплатно

В автобусе вы протянули кондуктору ЕКАРТу и услышали: «Валидатор не работает, так что платите за проезд наличными». Не спешите лезть за кошельком — в этой ситуации у вас есть возможность проехать бесплатно. Об этом на брифинге, посвящённом особенностям приёма «ЕКАРТы» в общественном транспорте, в среду официально напомнил заместитель главы администрации Екатеринбурга по вопросам благоустройства, транспорта и экологии Евгений ЛИПОВИЧ.

— Если кондуктор по какой-либо причине, ссылаясь на отсутствие бумаги или неработающий валидатор, говорит, что принимать оплату по ЕКАРТе не будет, пассажир вправе требовать бесплатного проезда на этом транспортном средстве, — сказал он. — Об этом предупреждены все руководители транспортных предприятий. Если же пассажир встретит непонимание со стороны кондуктора или водителя, он вправе обращаться в комитет по транспорту администрации города, и мы будем привлекать к ответственности фирму, которая допустила такое нарушение.

Недавно прошло очередное заседание городской транспортной комиссии, на котором рассматривалась ситуация, сложившаяся сегодня с использованием ЕКАРТы в общественном транспорте.

— Практически все автоперевозчики уже заключили договоры с условием обязательного использования ЕКАРТы, так что они обязаны принимать оплату проезда по ней, — рассказал вгений Ефимович. — Осталось 5—6 маршрутов, на которых пока нет валидаторов для приёма ЕКАРТы. По этим маршрутам будут проведены конкурсные процедуры, и считывающие устройства для приёма ЕКАРТ появятся и на них. Те, кто выиграет конкурс, в декабре начнут внедрять валидаторы. Сегодняшняя ситуация сложна тем, что многие перевозчики начали применять оплату проезда по ЕКАРТе совсем недавно, у них пока мало опыта по работе с ней, и это влечёт за собой разные проблемы.

Решением этих проблем занимается транспортная инспекция. Она проверяет качество обслуживания в пассажирском транспорте. Туда можно сообщать не только о случаях, связанных с электронными проездными, но и прочих нарушениях — например, пожаловаться на то, что в салоне грязно или водитель курит во время движения.

— У нас прошла актуализация маршрутной сети, и появилась новая редакция договора с победителем конкурса на пассажирские перевозки, — сообщил Евгений Липович. — В конкурсной документации были прописаны правила, которые должны выполнять перевозчики. Есть нарушения? Мы с большим вниманием принимаем замечания от пассажиров. Мы хотим, чтобы в нашем городе транспортные услуги были на высоте.

ЕКАРТа позволяет удешевить расходы на поездки в общественном транспорте. Для этого придумано множество разнообразных тарифных планов. Для тех, кто часто вынужден колесить по городу, пересаживаясь с одного вида транспорта на другой, существует «проездной билет без ограничения количества поездок». Люди, которым нужно всего-навсего добираться на работу и с работы, могут выбрать тарифный план «Проездной билет на 20, 40 или 70 поездок». Есть тарифы для проезда на одном определённом виде транспорта на 15 дней и проездные билеты на 3 дня, по которым можно за это время проехаться на всех видах транспорта неограниченное количество раз. Есть план «Электронный кошелёк», при котором возможна оплата проезда банковскими картами, имеющими транспортное приложение, и пополнение наличными денежными средствами. Имеются тарифы с меньшей стоимостью проезда для пассажиров с льготами. Для студентов предусмотрена скидка к основному тарифу до 42%, для школьников — до 66%, для льготных категорий граждан — до 82%. Также существуют тарифные планы и для юридических лиц.