Задай вопрос. Ответит специалист

Традиционно тема жилья и жилищно-коммунальных услуг волнует всех и каждого, порождает массу слухов, вызывает десятки вопросов. Теперь наши читатели могут получить интересующую их информацию и через газету «Вечерний Екатеринбург», отправив вопрос в рубрику с участием специалистов Единого расчётного центра. А может быть, волнующая вас тема уже отражена в приведённых ниже ответах?

И там, и там — вода. Но разная цена

«В квитанции за подачу холодной воды выставлено 27 рублей, за подачу горячей — 36, за нагрев воды — 70. Почему такая разница в стоимости подачи горячей и холодной воды, ведь горячая вода — это, насколько я знаю, та же холодная, которую затем нагревают?» Читатель.

Заместитель директора ЕРЦ Елена БЕРЕСНЕВА:

— Стоимость подачи холодной и горячей воды отличается, если эти коммунальные ресурсы предоставляют разные ресурсоснабжающие организации. То есть когда холодная и горячая вода поставляются разными компаниями. Дело в том, что тарифы утверждаются Региональной энергетической комиссией Свердловской области дифференцированно по поставщикам услуг.

И снова про балкон

«Прочитал в номере ВЕ за 9 октября, что переделка балкона в комнату ведёт к увеличению общей площади квартиры, а следовательно, и платы по некоторым статьям расходов. А у нас балкон просто «тёплый», но не объединённый с комнатой. То есть существует как отдельная комната, отапливаемая системой «тёплый пол». Пересчитывается ли в этом случае общая площадь помещения, а соответственно, и сумма в квитанции?» Сергей Н.

Елена Береснева:

— Если балкон не присоединён к комнате, то есть никакой перепланировки не было, значит, и площадь вашего жилого помещения не изменилась. В зависимости от вида системы «тёплый пол» (водный или электрический) вы будете оплачивать потребление соответствующего коммунального ресурса в вашей квартире. А начисления за услуги «Содержание жилого помещения», «Отопление», «Капитальный ремонт» и «Наём жилого помещения», которые проводятся исходя из общей площади жилого помещения, будут проводиться в соответствии с площадью, которая указана в правоустанавливающих документах на квартиру.

Право на льготы

«В газете постоянно пишут про жилищную субсидию. А есть ли другие меры поддержки населения в части оплаты коммунальных услуг? Если да, то какие, и кто может на них рассчитывать?» Ольга Ивановна.

Елена Береснева:

— Есть. Социальная поддержка заключается в компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг или в полном освобождении от их оплаты. Компенсацию могут получать ветераны, инвалиды и семьи, имеющие детей-инвалидов, многодетные семьи, реабилитированные, граждане, подвергшиеся радиации, работники сельской местности (медицинские, педагогические, работники социальных служб), участники и инвалиды войн. Кроме того, на компенсацию имеют право члены погибших (умерших) участников и инвалидов войн, ветеранов боевых действий, погибших при исполнении обязанностей. Полностью от платы за жилое помещение и коммунальные услуги освобождаются дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей.

Помните также, что любые меры социальной поддержки предоставляются на основании документов, подтверждающих такое право.

Вопросы на тему жилья и жилищно-коммунальных услуг отправляйте на наш электронный адрес.